Servicios
Todo lo que tu empresa necesita para que la tecnología no sea un problema
Cuatro líneas de servicio pensadas para PYMEs y empresas medianas en Chile, cada una con tiempos de respuesta y cobertura definidos desde el principio.
Servicios de TI gestionados
Nos hacemos cargo de la administración diaria de Microsoft 365 y Google Workspace: cuentas, permisos, seguridad y licenciamiento, para que tu equipo trabaje sin interrupciones.
Ejecutamos migraciones de correo y de tenants completos con planificación cuidadosa, minimizando el tiempo de corte y validando que nada se pierda en el camino.
Además, damos soporte continuo de infraestructura y preparamos propuestas comerciales a medida cuando tu empresa necesita evaluar un cambio o una mejora concreta.
Incluye
- Administración de M365 y Google Workspace
- Migraciones de correo y tenants
- Soporte de infraestructura y redes
- Propuestas técnicas a medida
- Tiempo de respuesta
- Respuesta a soporte en menos de 2 horas
- Cobertura
- Presencial en Santiago, remota en el resto de Chile
Externalización del área de TI
Muchas PYMEs llegan a un punto en que necesitan soporte tecnológico serio, pero no tiene sentido armar un equipo interno todavía. Ahí entramos nosotros.
Tomamos la función completa de soporte TI de tu empresa: atendemos a tus colaboradores, mantenemos tus equipos y sistemas al día, y actuamos como el punto de contacto técnico que hoy te falta.
El objetivo es simple: que la operación de tu empresa nunca se detenga por un problema tecnológico, tengas o no un área de TI propia.
Incluye
- Mesa de ayuda para tus colaboradores
- Gestión de equipos, cuentas y accesos
- Seguimiento proactivo de incidentes
- Un solo punto de contacto técnico
- Tiempo de respuesta
- Respuesta a soporte en menos de 2 horas
- Cobertura
- Presencial en Santiago, remota en el resto de Chile
Hardware empresarial y equipamiento POS
Proveemos equipamiento empresarial con foco especial en puntos de venta: terminales POS, impresoras térmicas, etiquetadoras y capturadores de código de barra.
Te ayudamos a elegir el equipo correcto según cómo opera tu negocio, no solo según ficha técnica, y coordinamos la instalación y puesta en marcha.
También damos soporte y renovación cuando el equipo actual empieza a fallar o quedó obsoleto frente a lo que tu operación necesita hoy.
Incluye
- Terminales y sistemas POS
- Impresoras térmicas y etiquetadoras
- Capturadores de código de barra
- Instalación, puesta en marcha y soporte
- Tiempo de respuesta
- Cotización y asesoría en menos de 2 horas hábiles
- Cobertura
- Despacho a todo Chile, instalación presencial en Santiago
Desarrollo web
Diseñamos y desarrollamos sitios web y plataformas a medida para empresas que necesitan algo más sólido que una plantilla genérica.
Trabajamos con foco en rendimiento, SEO básico y mantenimiento simple, para que el sitio siga siendo fácil de actualizar mucho después de la entrega.
Como muestra de esta misma capacidad, desarrollamos PuntoRonda, nuestra propia plataforma de gestión de rondas de seguridad — prueba de que construimos software real, no solo sitios de vitrina.
Incluye
- Sitios institucionales y landing pages
- Plataformas y paneles a medida
- SEO básico y buenas prácticas de rendimiento
- Mantenimiento y evolución posterior al lanzamiento
- Tiempo de respuesta
- Propuesta inicial en menos de 48 horas hábiles
- Cobertura
- Remoto para todo Chile
